Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a wexlori webáruház (továbbiakban: Szolgáltató) és a webáruházon keresztül vásárló természetes személy (továbbiakban: Vásárló) közötti jogviszonyt szabályozzák.
Szolgáltató adatai:
- Cégnév: wexlori Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Adószám: 12345678-2-42
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 357 8835
2. Rendelés menete
A Vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével adhatja le rendelését. A rendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja.
A rendelés leadását követően munkatársunk telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a rendelés megerősítése érdekében. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre.
3. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítás díjmentes.
A fizetés utánvéttel történik, azaz a Vásárló a csomag átvételekor fizeti meg a vételárat a futárnak készpénzben.
4. Szállítás
A megrendelt termékeket futárszolgálattal szállítjuk Magyarország egész területére. A szállítási idő a rendelés megerősítésétől számított 1-3 munkanap.
A csomagolás diszkrét, a csomagon nem szerepel a termék megnevezése.
5. Elállási jog
A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.
Az elállási szándékot írásban (e-mail vagy levél útján) kell közölni. A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget.
A 60 napos pénzvisszafizetési garancia az elállási jogon felüli vállalás, amely bontatlan termékcsomagolás esetén érvényesíthető.
6. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék megfelel a jogszabályi és a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A szavatossági igény érvényesítésére a Ptk. rendelkezései az irányadók.
7. Panaszkezelés
A Vásárló panaszát a Szolgáltató elérhetőségein (e-mail, telefon, levél) teheti meg. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
Jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
8. Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
9. Felelősségkorlátozás
A termék étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. A javasolt napi adagot ne lépje túl. Gyermekektől elzárva tartandó.